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Mentions légales & Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : février 2026

Partie 1 — Mentions légales

1.1

Informations sur la société

Raison sociale : SYNTRA CONSULTING SERVICES AAAC, SL

E-mail de contact : hello@syntra-ai.es

Site web : www.syntra-ai.es

1.2

Hébergement

Ce site est un site statique hébergé par Netlify, Inc. (San Francisco, CA, États-Unis). Netlify se limite à la diffusion de fichiers statiques et ne traite aucune donnée personnelle pour le compte de Syntra. Le contenu est distribué via un CDN mondial incluant des points de présence européens.

1.3

Objet et conformité

Les présentes mentions légales sont publiées conformément à la loi espagnole 34/2002 relative aux services de la société de l’information et au commerce électronique (LSSI-CE).

1.4

Propriété intellectuelle

Les textes, le design, les logos et l’identité visuelle de ce site sont la propriété de SYNTRA CONSULTING SERVICES AAAC, SL. Certains éléments visuels (images, vidéos, illustrations) sont utilisés sous licence commerciale de fournisseurs tiers. Toute reproduction du contenu de ce site sans autorisation écrite est interdite.

1.5

Limitation de responsabilité

Syntra s’efforce de maintenir les informations présentées sur ce site exactes et à jour, mais ne garantit ni leur exhaustivité ni leur adéquation à un usage particulier. Syntra ne saurait être tenue responsable des dommages résultant de l’utilisation ou de la confiance accordée au contenu de ce site.

Partie 2 — Politique de confidentialité

2.1

Responsable du traitement

Société : SYNTRA CONSULTING SERVICES AAAC, SL

E-mail : hello@syntra-ai.es

2.2

Données personnelles collectées

Par le biais du formulaire de contact de notre site, nous collectons les informations suivantes :

  • Nom
  • Adresse e-mail
  • Nom de l’entreprise (facultatif)
  • Contenu du message

Nous ne collectons aucune donnée personnelle par d’autres moyens sur ce site.

2.3

Finalité et base juridique

Finalité : Répondre à votre demande et vous fournir des informations sur nos services.

Base juridique : Votre consentement, exprimé par l’envoi volontaire du formulaire de contact (article 6(1)(a) du RGPD), ainsi que notre intérêt légitime à répondre aux demandes commerciales (article 6(1)(f) du RGPD).

2.4

Traitement de vos données

Les soumissions de formulaire sont traitées par des outils d’automatisation exploités par la société sur des serveurs européens.

Netlify, Inc. (États-Unis) héberge le site statique. Netlify ne traite pas les données personnelles soumises via le formulaire de contact. Les garanties relatives aux transferts internationaux de données sont assurées par les Clauses Contractuelles Types (CCT) de l’Union européenne.

Aucune donnée personnelle n’est stockée sur le serveur du site lui-même. Il s’agit d’un site statique sans base de données.

2.5

Conservation des données

Les données issues du formulaire de contact sont conservées pendant une durée maximale de 12 mois après la dernière communication, puis définitivement supprimées.

2.6

Cookies et suivi

Ce site n’utilise pas de cookies. Nous n’utilisons ni pixels de suivi, ni stockage local, ni stockage de session, ni aucune autre technologie de traçage. Aucun outil d’analyse n’est actuellement utilisé.

Si des outils d’analyse venaient à être ajoutés à l’avenir, un mécanisme de consentement aux cookies sera mis en place préalablement à leur activation.

2.7

Vos droits

En vertu des articles 15 à 22 du RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Droit d’accès — savoir quelles données nous détenons à votre sujet
  • Droit de rectification — corriger des données inexactes
  • Droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») — demander la suppression de vos données
  • Droit à la limitation du traitement
  • Droit à la portabilité des données
  • Droit d’opposition au traitement

Pour exercer l’un de ces droits, écrivez à hello@syntra-ai.es. Nous vous répondrons dans un délai de 30 jours.

Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité espagnole de protection des données (Agencia Española de Protección de Datos — AEPD, www.aepd.es) ou auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL, www.cnil.fr).

2.8

Liens externes

Ce site peut contenir des liens vers des sites tiers. Syntra n’est pas responsable des pratiques de confidentialité des sites externes. Nous vous recommandons de consulter la politique de confidentialité de tout site que vous visitez.

2.9

Modifications de cette politique

Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec la date de mise à jour. Dernière mise à jour : février 2026.

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